Recepcionista de reservas en hotel

Resumen

LugarValladolid
CategoriaHostelería Turismo
Industria
Tipo de contratoTemporal con posibilidad de incorporarse a planti
Fecha de publicación29-02-2012












Descripción de la empresa

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos... descripción completa;






Descripción empleo

Importante Hotel de cinco estrellas situado en la Ribera de Duero precisa incorporar a una persona para su departamento de recepción cuyas principales funciones seran responder llamadas para recoger reservas, conocer las instalaciones y el producto, y también los requrimientos de los clientes y solucionar sus incidencias o quejas telefonicas.
También deberá manejar el programa de gestión hotelera Opera, donde deberá insertar los datos de las reservas, contestar solicitudes, gestion y tramitacion, facilitar la conexion interdepartamental, actualizar e informar y sobre todo, garantizar la total satisfaccion del cliente.


Requisitos

Requisitos obligatorios para el puesto:

- Nivel de Inglés muy alto (hablado y escrito)demostrable.
- Formación relacionada con Turismo (Diplomatura, Ciclos Formativos, etc)
- Conociientos del programa de gestión hotelera Ópera.
- Competencias necesarias: ser comunicativo y muy organizado.

Requisitos valorables:

- Conocimientos de algún otro idioma.
- Experiencia en Hoteles de Alta Categoría.


Necesario Vehículo Propio

Cualificación necesaria

FP I

Experiencia necesaria



Localización empleo

Ribera de Duero